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Facility Management Portal

  • Einbindung externer Dienstleister in REOS per Ticketmail (ohne Login)
  • Ampel zum Bearbeitungsstand
  • Backoffice: Gesamtübersicht externer Tickets
  • Auswertung der Tickets
  • direkte Kommunikation mit Ticket-Ersteller
  • Terminkoordination
  • Upload von Rechnung und Kostenvoranschlag
  • Bearbeitung auf End Device
  • Webbasierte Einzugs-/Auszugsprotokolle
  • Import ins Backoffice
  • Generieren von Servicetickets
  • einfache Dokumentation von Schäden, Bearbeitung oder Reklamationen
  • automatischer Versand an Mieter und Bereitstellung im Dokumentencenter